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Service- und Wartungsverträge

 
Service- und Supportleistungen:

 

"Rund um die Uhr" 6 Stunden Service bei Programm- oder Systemabstürzen ! (Wenn notwendig, ist der Techniker spätestens innerhalb 6 Stunden vor Ort ! 
 

Überprüfung und Wartung der Recheneinheiten  
 

Überprüfung und Wartung der Peripheriegeräte  
 

Austausch / Installation Peripherie und Hardware (ohne Materialkosten)  
 

Austausch defekter Geräte oder Geräteteile (ohne Materialkosten)  
 

Installation / Reinstallation lizensierter Software  
 

kleinere Programmierungen  
 

Beratung bei Systemumstellung- oder Aufrüstung hinsichtlich Hard- und Software  
 

Einrichtung neuer Softwarekomponenten und Anpassung an die individuellen Anforderungen  
 

kostenloser Treiber Update-Service via Internet  
 

kostenloser Zugriff auf unser INTERNET HELPDESK SERVICE (IHS)
 

Wir bieten unseren Kunden verschiedene Wartungspakete mit unterschiedlichen Leistungs- und Service Angeboten an:

Wartungspaket 1 Wartungspaket 2 Wartungspaket 3
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